TUS DATOS, CON CLARIDAD
Política de privacidad
Versión: privacidad-2026-09-09-v1. Aplicable a los formularios de esta web.
Quién es responsable
LIBRE ENERGIA INSTALACIONES SLU, NIF B22856561, Calle San Mamés 36, Nave 63 · 28021 Madrid. Contacto para privacidad: librenergiarenovables@gmail.com.
Qué recogemos
Nombre, medio de contacto elegido, municipio, código postal y los datos que declares sobre tu vivienda, empresa, comunidad o administración. También la solicitud expresa de estudio, la preferencia publicitaria, la versión de este aviso, la fecha y referencias técnicas de recepción.
No solicitamos DNI, datos bancarios ni información sensible. Evita incluir información de otras personas en el campo de texto libre. Los datos del formulario se consideran declaraciones pendientes de comprobación.
Para qué y con qué base
Atendemos tu consulta, estudiamos tu proyecto, preparamos una propuesta y coordinamos el contacto solicitado. La base es la aplicación de medidas precontractuales a tu petición, cuando se trata de un estudio o presupuesto, y la atención de la consulta que diriges voluntariamente a la empresa.
Solo si marcas la casilla opcional podremos enviarte novedades y ofertas por email sobre nuestros servicios. Esa finalidad se basa en tu consentimiento separado, que puedes retirar escribiéndonos. No marcarla no impide solicitar un estudio.
Cómo se atiende tu solicitud
Utilizamos herramientas de gestión y un asistente automatizado para ordenar las solicitudes por sector y ayudar al equipo a preparar su atención. La información facilitada no constituye una instrucción para el asistente ni autoriza acciones ajenas a tu petición. No se toman decisiones con efectos jurídicos basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado. La viabilidad técnica y la oferta se revisan antes de comprometer un proyecto.
Con quién se trata la información
Accede el personal autorizado de Libre Energía y los proveedores tecnológicos necesarios para el alojamiento, la recepción y la gestión, que incluyen la infraestructura de Sites/OpenAI, Cloudflare y el servidor de Hostinger. No vendemos tus datos. No se comunican a otras empresas para sus propias campañas. Podrán facilitarse a administraciones u otros destinatarios cuando una obligación legal o la tramitación de tu proyecto lo requiera.
El uso de infraestructura y asistencia tecnológica puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes pedirnos información sobre los proveedores, sus ubicaciones y las garantías contractuales aplicables en el correo de privacidad.
Cuánto tiempo se conserva
La información de la solicitud se conserva mientras se atiende el estudio o la consulta y, después, durante los plazos necesarios para atender las responsabilidades u obligaciones legales aplicables. Si se contratan trabajos, se incorpora a la documentación correspondiente. La copia temporal de recepción de la web se vacía de datos del formulario siete días después de confirmar su entrega al servidor de gestión; las referencias técnicas permanecen para evitar duplicados. Si la entrega se interrumpe, se conserva pendiente para recuperarla y atender la incidencia.
La preferencia publicitaria se mantiene hasta que retires el consentimiento, solicites su supresión o deje de ser necesaria. Las referencias imprescindibles de una baja pueden conservarse para respetarla y evitar nuevos contactos.
Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda, y retirar tu consentimiento, escribiendo a librenergiarenovables@gmail.com. Indica el derecho y los datos necesarios para localizar la solicitud; verificaremos la identidad de forma proporcionada. Retirar el consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos anteriores.
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Datos necesarios y contacto alternativo
Los campos obligatorios permiten ubicar el proyecto y responder. Si no los completas no podremos tramitar el formulario, pero puedes llamarnos al 636 544 286. El envío de un formulario no contrata una instalación ni certifica la identidad del remitente.
Cookies y servicios externos
Consulta nuestra información sobre cookies. Los enlaces a WhatsApp e Instagram se abren solo cuando los eliges; sus servicios tienen políticas propias.